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当RingCentral将ALE添加到合作

发布时间:2021-09-11 06:45:04 阅读: 来源:建筑清水模板厂家
当RingCentral将ALE添加到合作

RingCentral将ALE添加到合作伙伴名册中

老秦夜译

CTI论坛()8月13日消息(编译/老秦): 首先是Avaya,然后是Atos,现在是阿尔卡特朗讯企使楔形口斜面塌陷或磨损业(ALE) RingCentral继续向UCaaS统治方向迈进。

在2011年,VC马克 安德森(Marc Andreesen)说出了如今着名的话: 软件正在吞噬整个世界。 十年过去了,如今,云正在吞噬整个世界--在通信领域,该云由RingCentral经营。

自去年秋天以来,RingCentral一直在吞噬云计算份额。它始于2019年10月,当时该公司宣布建立 独一无二的 合作伙伴关系,通过该合作伙伴关系,Avaya将出售由RingCentral进行Avaya调整的RingCentral版本,称为Avaya Cloud Office。上个月与全球系统集成商Atos达成了类似的协议。通过这种合作关系,Atos将以Unify Cloud Office的品牌转售RingCentral Office。本周,我们获悉,阿尔卡特朗讯企业(ALE)已与RingCentral达成交易,并将以Ringing Central支持的Rainbow Office品牌出售RingCentral Office。

Rainbow(彩虹)的颜色

通过与RingCentral for Cloud合作,ALE将实现与Avaya和Atos通过与UCaaS领导者的合作所获得的相似的收益。通过与RingCentral保持一致,ALE基于可靠,坚如磐石的知名解决方案,快速跟踪了UCaa9.多种语言随机切换: 简体中文、繁体中文、英文S交付。

ALE涉足云技术已有多年,它拥有强大的私有云和通信平台即服务(CPaaS)产品。但是,对于寻求云服务的低端企业来说,它缺少UCaaS选项。Rainbow Office产品填补了这个巨大的产品组合空白,同时为Rainbow产品组合的其他部分(Rainbow,Rainbow CPaaS和Rainbow Private Cloud)提供了很好的补充。

ALE在100多个国家/地区拥有4000万席位的庞大客户群。在简短的介绍中,ALE并没有给我提供它在Rainbow Office所能看到的整个潜在市场中的确切数字,但是我们可以假设较大的企业可能会倾向于Rainbow Private Cloud。它确实表示,它将最初积极地为Rainbow Office争取约200万个席位。我假设这些客户都迫不及待地迁移到云,并且与Avaya和Atos的合作伙伴一样,RingCentral和ALE将共同构建一个迁移工具,以帮助ALE客户以最小的风险从传统ALE迁移到Rainbow Office。

这笔交易的另一个有趣的方面是,它应该为ALE成为美国更大的参与者打开大门。目前,北美仅占ALE收入的3%。我曾与一些政府机构和其他一些公司进行过交谈,无论对与错,都对中国投资公司Huaxin对ALE的所有权感到担忧,虽然ALE的高管已经明确表示,尽管Huaxin提供财务支持,但ALE是一家法国公司,从法国出来,由法国人民管理。不管怎样,感知有时会变成现实,中美之间的往来并不十分顺利,所以我可以理解为什么会有些紧张。

套色不调和价值分层

对于RingCentral,其价值类似于通过早期合作伙伴关系获得的价值。此外,除了庞大的客户群以外,这种关系为ALE的2900个渠道合作伙伴提供了一个入口。欧洲的ALE客户群最多(71%),其次是亚太地区(19%)。

ALE交易也可以使RingCentral达到另一个价值水平,将重点放在少数几个垂直领域:公共部门,政府,交通,医疗,教育和酒店业。ALE通过数字化转型来占领市场,并构建了许多独特的以通信为中心的解决方案,通常引入了物联或其他技术。

此外,ALE是RingCentral的独特合作伙伴,因为它拥有强大的络和数据中心产品组合,使其能够出售更广泛的解决方案。从理论上讲,RingCentral可以采用其中一些解决方案并将其复制到其客户群中。

RingCentral的崛起令人瞩目。可以很容易地说,该公司正处于周期性趋势中,这是事实,但是这种上升趋势并没有消除所有问题。RingCentral在几年前结束了关于它还是8x8是云市场领导者的争论。在过去的24个月中,RingCentral的股价增长了200%以上,而8x8的股价却下跌了29%--无疑这是两家公司的故事。尽管客户对8x8产品(尤其是对联络中心的产品)的反馈很好,但是领导层的变化和随后的战略转变使它无法获得足够的关注。

错过的机会

对于ALE,现在看一下公司,它需要做这样的事情来竞争UCaaS业务。但是,我不认为一定要这样。Huaxin现在拥有ALE已有大约六年的时间,而且令人失望的安静。我记得交易发生时本公司专业生产弹簧实验机,目标是通过有机(自主创新)和无机(收购)增长使ALE规模增加一倍。考虑到该公司同时在络和通信市场,作为一个财大气粗的所有者,它本可以采取许多行动。Avaya的络业务,Brocade的数据中心业务,Polycom,Aerohive,BlueJeans和Vidyo只是在Huaxin ALE任期内被其他公司收购的一些公司。

在UCaaS中,收购像Star2Star或Fuze这样的公司(可能都是收购目标)将为ALE创造可观的收入和利润。相反,它的所有者已经满足于什么都不做。基于公司现状,与营销领导者和事实上的云通信标准(RingCentral)合作是正确的选择。ALE必须购买云平台的任何机会现在已经过去。

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